سياسة الاستبدال و الإسترجاع

  • العروض المشتراة من خلال الموقع لا يمكن استرجاعها ويمكن استبدالها بخدمات اخري داخل العيادة بحد اقصي ثلاثة ايام
  • مدة الرتوش من 10 إلى 14 يوم ، وفي حال تخطي المدة المحددة تلغى الرتوش
  • في حال تم إسترجاع الخدمة وكانت طريقة الدفع عبر شركات التقسيط ( تابي - تمارا ) يتم خصم 8% رسوم خدمة + 5 % رسوم إدارية
  • مدة دراسة طلب الإسترجاع 14 يوم عمل
  • لايحق للعميل طلب إسترجاع بعد تقديم الخدمة بشكل جزئي أو كامل
  • لا يمكن للعميل استبدال جزء من الخدمة بأي خدمة أخرى أو مشاركتها مع شخص أخر
  • في حال غياب الممارس الصحي المعالج أو أستقالته يتم تحويل العميل بشكل تلقائي الى ممارس صحي اخر .


الشروط والاحكام :


1-  تتم الاستفادة من عمل خدمات العروض على مدار العام باستثناء المواسم والاعياد.

2-  يسري هذا العرض لمدة 180 يوما من تاريخ الشراء باستثناء بعض الخدمات التي تتطلب مدة أطول .

3-  الاولوية للحجوزات المبكرة.

4-  سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة لغير السعوديين ويتم دفعها في العياده.

5- يتم التواصل مع العميل بعد شراء الخدمة لحجز موعد تقديم الخدمة حسب الاوقات المتوفرة.